¿Qué es la Plataforma Única de Identidad (PUI)?
La PUI es una herramienta del Gobierno de México, administrada por la Secretaría de Gobernación a través del Registro Nacional de Población e Identidad (RENAPO), diseñada para la búsqueda, localización e identificación de personas reportadas como desaparecidas o no localizadas en nuestro país.
En términos simples: cuando una persona es reportada como desaparecida ante las autoridades, la PUI envía automáticamente su CURP a todas las instituciones conectadas. Cada institución busca en su base de datos si esa persona tiene algún registro y, si hay coincidencia, se notifica a las autoridades de búsqueda para apoyar en su localización.
¿Por qué surge esta obligación?
México enfrenta una crisis de desaparición de personas. Las autoridades no contaban con herramientas para cruzar información entre bases de datos públicas y privadas de forma rápida y automatizada.
El 16 de julio de 2025 se publicó en el Diario Oficial de la Federación el Decreto que reforma la Ley General en Materia de Desaparición Forzada de Personas (LGMDFP) y la Ley General de Población, estableciendo la creación y obligatoriedad de la PUI.
Posteriormente, el 27 de noviembre de 2025 se publicaron los Lineamientos para el Desarrollo y Operación de la PUI, y el 23 de enero de 2026 el Manual Técnico para Instituciones Diversas con las especificaciones de interconexión.
¿Los Centros Cambiarios están obligados?
Sí. El Artículo 12 Bis, fracción V de la LGMDFP establece que deben interconectarse:
"Cualquier registro, base o sistema de información de particulares que presten servicios financieros [...] así como toda institución privada que administre registros o bases de datos de personas, cuya consulta sea necesaria para la investigación, búsqueda, localización e identificación de Personas Desaparecidas o No Localizadas."
Un Centro Cambiario está obligado por dos razones:
Servicios financieros: Aunque exista debate sobre si los Centros Cambiarios forman parte del "sistema financiero formal", la ley se refiere a "particulares que presten servicios financieros".
Base de datos de personas: Independientemente del debate financiero, la ley incluye a "toda institución privada que administre registros o bases de datos de personas". Un Centro Cambiario registra CURP, INE, nombres, direcciones y más datos personales de sus clientes.
Conclusión: Aún si un Centro Cambiario no se considerara parte del sistema financiero, la segunda cláusula lo incluye por administrar bases de datos con información personal.
¿Quién supervisa?
RENAPO es la autoridad principal que administra los accesos y puede verificar que las instituciones estén conectadas y respondiendo correctamente. La Comisión Nacional de Búsqueda (CNB) puede solicitar información sobre el estado de la interconexión.
¿Cómo funciona con VanTradex?
VanTradex ya cuenta con la infraestructura tecnológica necesaria para cumplir con la interconexión a la PUI. El proceso es completamente automático y funciona así:
La PUI envía un reporte: Las autoridades registran a una persona desaparecida y la PUI envía su CURP a nuestro servidor.
Búsqueda automática: El servidor busca automáticamente en la base de datos de tu Centro Cambiario si ese CURP existe en tus registros de usuarios.
Notificación de coincidencia: Si hay coincidencia, se envían únicamente datos básicos de identificación (nombre, fecha de nacimiento, dirección) a las autoridades de búsqueda.
Monitoreo continuo: El sistema continúa monitoreando periódicamente por si aparecen nuevos registros de esa persona en tu base de datos.
Todo funciona en segundo plano, sin intervención del operador y sin afectar las operaciones diarias del Centro Cambiario.
Las 3 fases de búsqueda
El sistema implementa las tres fases de búsqueda que establece el Manual Técnico de la PUI:
Fase 1 - Búsqueda inmediata: Se busca directamente el CURP en la base de datos de usuarios del Centro Cambiario.
Fase 2 - Búsqueda histórica: Se revisan registros desde la fecha de desaparición de la persona, con un máximo de 12 años hacia atrás, tal como lo establece la normativa.
Fase 3 - Búsqueda continua: Se monitorean permanentemente nuevos registros o cambios en la base de datos que puedan coincidir con personas reportadas como desaparecidas.
Seguridad y privacidad: ¿Qué datos se comparten?
La seguridad de la información de tu Centro Cambiario es prioridad. Es importante que sepas exactamente qué se comparte y qué no:
Datos que SÍ se comparten (únicamente si hay coincidencia):
Nombre y apellidos
Fecha de nacimiento
Género
Teléfono y correo electrónico
Dirección
Fecha de última actividad
Datos que NO se comparten:
Montos de operaciones
Tipos de cambio
Saldos o existencias
Facturas o CFDI
Datos de otros usuarios
Información financiera de ningún tipo
Medidas de seguridad implementadas:
Comunicación cifrada mediante HTTPS con certificado SSL
Autenticación JWT con token de seguridad único por cada llamada
Aislamiento total de datos: cada Centro Cambiario solo accede a su propia base de datos
Log de auditoría: todas las consultas quedan registradas para trazabilidad
Cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
¿Qué necesita hacer tu Centro Cambiario para activarse?
El proceso es sencillo. VanTradex se encarga de toda la parte técnica. Tú solo necesitas:
Paso 1: Obtener tu e.firma (FIEL) vigente. Es necesaria para registrarte en Llave MX como persona moral. Si ya la tienes, verifica que esté vigente.
Paso 2: Registrarte en Llave MX. Crea una cuenta en la plataforma Llave MX del Gobierno de México con perfil de persona moral.
Paso 3: Inscribirte en la PUI. Dentro de Llave MX, accede al módulo de inscripción a la PUI. Ingresa la dirección IP y URL del webhook que te proporcionaremos.
Paso 4: Notificarnos. Proporciónanos tu RFC y la clave PUI asignada para completar la configuración en nuestros servidores.
Paso 5: Verificar la conexión. La PUI enviará un reporte de prueba para confirmar que la interconexión funciona correctamente.
¡Eso es todo! Una vez completados estos pasos, tu Centro Cambiario estará conectado y cumpliendo con la normativa.
Preguntas frecuentes
¿Si la PUI busca una persona que operó conmigo hace 15 años, dará coincidencia?
No. La búsqueda histórica está limitada a máximo 12 años hacia atrás desde la fecha de desaparición, tal como lo establece el Manual Técnico. Registros más antiguos no se reportan.
¿Puedo controlar las respuestas que envía el sistema?
No directamente. El sistema responde automáticamente basándose en lo que encuentra en tu base de datos. Si el CURP coincide, se reporta. La ley exige que la búsqueda sea automatizada y en tiempo real.
¿La PUI puede ver mis operaciones o información financiera?
No. La PUI solo busca si un CURP existe en tu base de datos de usuarios. No tiene acceso a operaciones, saldos, tipos de cambio ni ningún dato financiero.
¿Quién puede ver las coincidencias encontradas?
Solo las autoridades competentes: Fiscalía General de la República, Fiscalías Locales, Comisión Nacional de Búsqueda y Comisiones Locales de Búsqueda.
¿Qué pasa si encuentran una coincidencia en mi base de datos?
Se notifica automáticamente a las autoridades de búsqueda. Esto no significa que tu Centro Cambiario esté involucrado en nada. Simplemente significa que una persona reportada como desaparecida en algún momento realizó operaciones contigo. Es información que ayuda a las autoridades a rastrear su última actividad conocida.
¿Qué pasa si no me conecto a la PUI?
La ley establece sanciones por incumplimiento. Además, la PUI mantiene trazabilidad de qué instituciones están conectadas y cuáles no. No conectarse implica un riesgo regulatorio.
¿Tiene algún costo?
No. La conexión a la PUI es gratuita. VanTradex incluye la integración sin costo adicional. Solo necesitas registrarte en Llave MX con tu e.firma.
¿La PUI afecta el rendimiento de mi sistema?
No. La búsqueda es una simple consulta por CURP en tu base de datos. No afecta las operaciones diarias. El servicio corre en nuestro servidor, no en tu computadora.
¿Se puede buscar por algo que no sea CURP?
No. La PUI busca exclusivamente por CURP. Si un usuario no tiene CURP registrado en tu sistema, no habrá coincidencia posible para esa persona.
¿Podré ver en mi sistema si estoy conectado a la PUI?
Sí. Estamos desarrollando un módulo dentro de VanTradex donde podrás ver tu estado de conexión PUI, los reportes activos de búsqueda y las coincidencias encontradas.
Marco legal y referencias
Legislación:
Decreto DOF 16/07/2025: Reforma a la Ley General en Materia de Desaparición Forzada de Personas y Ley General de Población
Artículo 12 Bis LGMDFP: Establece la PUI y los sujetos obligados
Artículo 12 Ter LGMDFP: Funcionalidades de la PUI
Artículo 91 Quater LGP: CURP y Servicio Nacional de Identificación Personal
Normativa operativa:
Lineamientos PUI (DOF 27/11/2025): Disposiciones generales, seguridad, accesos y trazabilidad
Manual Técnico para Instituciones Diversas (DOF 23/01/2026): Especificaciones técnicas de interconexión
Protección de datos:
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados
Tu Centro Cambiario está listo
VanTradex ya tiene la infraestructura necesaria para cumplir con la PUI. Solo necesitas registrarte en Llave MX y proporcionarnos tus credenciales. Nosotros nos encargamos de todo lo técnico.
¿Tienes dudas o quieres activar tu conexión PUI? Contáctanos:
Correo: contacto@vantradex.com
Teléfono: 33 3074 2137